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    太原地铁2号线开通百天 客流量突破1000万

    发表时间:2021-04-06 16:02 信息来源: 山西日报客户端 阅读人次:
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        4月4日,太原中铁轨道交通建设运营有限公司发布消息:太原地铁2号线一期自去年12月26日开通初期运营至今,已实现安全运营100天,并于3月31日实现客流突破1000万! 

        据了解,太原地铁2号线一期自开通以来,截至4月4日,共计开行列车26486列次,运营里程达371.9451万车公里,列车运行图兑现率99.99%,列车准点率达到了99.94%,共计运送乘客1046.27万人次,安全责任事故零发生各项指标均高于国家标准。其中,开通100天以来,客运量排名前三的车站分别为:长风街站总客运量95.4384万人次,大南门站总客运量83.9929万人次,府西街站总客运量68.9399万人次。 

        为保障太原市轨道交通2号线一期安全、平稳、高效运行,太原中铁轨道交通建设运营有限公司秉承“提供绿色智能轨道交通产品和服务,为品质生活提速”的使命,全力以赴做好各项运营保障工作,诠释央企使命与担当。公司组织全员开展核酸检测和新冠疫苗接种工作,1300余名员工不惧风险,保障春节期间地铁正常运营,实现工作人员0感染,安全运营0事故。 

        公司还致力于提供“运行安全高效,管理规范有序,服务周到温馨”的地铁服务理念,组织客服乘客事务处理技巧、服务技能等专题培训10余次等,通过形式多样的开放式活动解答乘客疑问,形成主动服务乘客的良好形象。截至目前,累计收到乘客热线表扬67次、感谢信86封、锦旗9面。 

        今后,太原中铁轨道交通建设运营有限公司将以专业化运营为基础,以相关行业多元化发展为方向,打造国内轨道交通行业一流企业;紧盯安全重点工作,确保乘客安全出行、有序出行、温馨出行!

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